Software Solution

지엔텔의 솔루션은 검증된 기술력과 노하우를
바탕으로 다양한 성공사례를 통해
기업이 새로운 차원의 비즈니스 가치를 실현할
수 있도록 지원합니다.

기업 커뮤니케이션 플랫폼

LinkÓn

협업과 소통에 필요한 완벽한 커뮤니케이션 기능을 제공하는 플랫폼 서비스

지엔텔의 LinkÓn은 사내 커뮤니케이션,
세일즈, 마케팅 향상에 필요한
모든 커뮤니케이션 기능을 하나로 통합하여
더 나은 비즈니스 성과를 실현합니다.

  • 하나의 플랫폼에 모든
    커뮤니케이션 도구 통합
    커뮤니케이션 아이콘

    다양한 커뮤니케이션 솔루션을 Add-on 형태로 제공하여 별도의 서버 구축 없이 고객 비즈니스와 IT환경에 특화된 맞춤형 솔루션을 구성할 수 있습니다.

  • 커뮤니케이션
    워크플로우 최적화
    커뮤니케이션 아이콘

    사내 협업에서 고객 서비스까지 워크플로우를 확장하여 서비스간 다양한 연계 기능을 제공하며 효율적으로 관리하여 업무 생산성을 향상시킵니다.

  • 시스템 도입에 따른 구축,
    운영비용 대폭 절감
    운영비용 아이콘

    단일 플랫폼 기반 통합 커뮤니케이션 환경을 구축하여 초기 도입, 운영, 유지보수 비용을 줄이고 자원 사용패턴 분석을 통해 최적의 비용 절감 방안을 제시합니다.

  • 차별화된
    고객지원 서비스
    고객지원 서비스 아이콘

    지엔텔이 선별한 최적의 솔루션과 기술력으로 고객 환경 진단, 도입 컨설팅에서 유지관리까지 포괄적이고 차별화된 End-to-End 서비스를 제공합니다.

통합 커뮤니케이션 솔루션
  • 스마트 알림 솔루션 mBanner

    업무전화시 고객 스마트폰 화면에 이미지, 레터링 등
    발신자 정보를 제공하여 통화 성공률을
    향상시킵니다.

    소개자료
  • 모바일 안심전화 솔루션 mCaller

    모바일로 업무전화시 고객이나 민원인에게는
    사무실 번호가 발신번호로 표시되어 개인정보를 안전하게 보호합니다.

    소개자료
  • 모바일 행정정보알림 솔루션 m행정알리미

    모바일에서 인사DB와 망연계를 통해 조직도,
    게시판, 공지사항, 전화 등 다양한 협업기능을 제공합니다.

  • 모바일 소방정보알림 솔루션 m소방알리미

    모바일에서 GPS 기반 소방용수 위치, 위험물 위치 및 취급 정보를 제공하여 화재출동시 신속한 대응력을제공합니다.

  • PC 소프트폰 Call Link

    표준 SIP 기반 전화 서비스를 제공하여 시간과 공간에
    제약 없이 간편하게 업무전화를 이용할 수 있습니다.

  • Phone 사용자 정보표시 솔루션 XML Phone

    발신자, 조직도, 공지사항 등 다양한 정보를
    IP전화기에 표시하여 전화업무의 효율성을 향상시킵니다.

    소개자료
  • PC 사용자 정보표시 솔루션 XML PC

    모바일 서비스와 연계하여 클릭투콜, 전화
    이어받기, 조직도 등 다양한 맞춤 서비스를 제공합니다.

    소개자료
  • Mobile 사용자 정보표시 솔루션 XML Mobile

    협업에 필요한 주요 기능을 모바일에 구현하고
    IP전화기와 연동하여 모바일 환경에서 원활한 업무처리가 가능합니다.

    소개자료
  • 멀티미디어 CID 표시 솔루션(PC) MCID

    다양한 IP전화기의 사용자 정보를 PC화면에 제공하여 PC사용자의 업무 효율성을 향상시킵니다.

    소개자료
  • 호 데이터 통합관리 솔루션 G-ICS

    호 데이터를 실시간 수집·분석하여 트래픽 관리,
    통계, 호추적, 과금 등 통합관리 기능을 제공합니다.

변화하는 비즈니스 환경에 최적화된 통합 커뮤니케이션 아키텍처

다양한 시스템 연계에 최적화된 인터페이스 아키텍처를 제공하여 신속한 채널 통합, 확장과 안정적이고 유연한 서비스 운영을 지원합니다.

이미 많은 고객들이
지엔텔의 솔루션과 함께하고 있습니다.
공공XML / 모바일 조직도 구축

Phone, PC, Mobile 등 다양한 디바이스간 유연한
협업 환경을 제공하여 업무 연속성 보장하고
생산성 향상

  • XML
  • Phone MICD
  • Phone Service
  • PC WEB
  • Mobile XML
금융XML 시스템 구축

IP전화기에서 발신자, 조직도, 공지사항 등
사용자 정보를 직관적으로 표시하여 전화업무의
효율성 향상

  • XML
  • Phone MICD
공공스마트알림 구축

모바일 업무전화시 민원인에게 사무실 번호가 발신번호로
표시되어 임직원 개인정보를 보호하고, 원격·재택 등 유연한
근무환경에서 협업 지원

  • mBanner
  • mCaller
건설 안심통화 솔루션 구축

모바일 업무전화와 조직도 기반의 다양한 협업기능을
제공하여 업무 효율을 극대화하고 개인정보를 안전하게
보호하는 모바일 오피스 구현

  • mCaller
공공 XML 서비스 도입

발신자, 통화이력, 조직도, 공지사항 등 정보를
IP전화기에 직관적으로 표시하여 행정업무 편의성과
효율성 향상

  • Phone XML
공공 비상연락망 시스템 구축

모바일에서 조직도, 게시판, 공지사항, 전화 등
다양한 협업기능을 제공하여 사내 소통을 강화하고
업무 편의성 향상

  • m행정알리미
공공 조직별 통계 시스템 구축

호 통계, 통화이력, 호 추적 등 다양한 데이터를
수집, 분석, 시각화하여 통신 서비스 관리의
효율성 향상

  • G-ICS
금융 통합 통계 솔루션 구축

상담원들의 통화 현황, 실적, 통계 보고서를
제공하여 효율적인 상담사 관리 및 통합
모니터링 환경 구축

  • G-ICS
공공 모바일 현장지원서비스 구축

GPS 기반 소방용수, 위험물 위치 및 취급 정보를
제공하여 화재 출동시 대응력을 향상시키고
소방력 배치 최적화

  • m소방알리미

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- 개인정보관리 담당자
. 성명: 박흥석 부장
. 소속: 경영전략실) Sourcing&IT팀
. T: 02-890-1398
. E. goodphs@lgntel.com
- 개인정보관리 책임자
. 성명: 이영길 팀장
. 소속: 경영전략실) Sourcing&IT팀
. T: 02-890-1227
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. 소속: 경영전략실) Sourcing&IT팀
. T: 02-890-1398
. E. goodphs@lgntel.com
- 개인정보관리 책임자
. 성명: 이영길 팀장
. 소속: 경영전략실) Sourcing&IT팀
. T: 02-890-1227
. E. mail@lgntel.com


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12. 개인정보침해 관련 상담 및 신고
개인정보침해에 대한 신고ㆍ상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.
- 국민권익위원회 개인정보보호위원회 : 044-200-7130 (sgeum@korea.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회 : 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 경찰청 사이버안전국 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)
- 개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

 

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